Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://www.dmke-sklep.pl/.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

DMK Viktoriia Al-Rasis
adres rejestrowy: Łobzowska 155B, 32-031 Włosań, woj. małopolskie
e-mail: dmke.sklep@gmail.com
tel.: +48 536 717 115
NIP: 6793174352

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: dmke.sklep@gmail.com.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe Klienta lub użytkownika Sklepu:

• imię i nazwisko,
• adres dostawy i adres do faktury,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane firmy, jeżeli zakup dokonywany jest w związku z działalnością gospodarczą,
• NIP, jeżeli został podany do faktury,
• dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji,
• dane techniczne dotyczące korzystania ze Sklepu, w tym informacje zapisywane w plikach cookies, jeżeli są stosowane w ramach funkcjonowania Sklepu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i zgodnie z przepisami RODO. Obowiązek informacyjny wobec osób, których dane dotyczą, wynika z art. 12, 13 i 14 RODO.

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługi zamówienia, dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,
• wystawiania i przechowywania dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem lub obsługą Sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zapewnienia prawidłowego działania Sklepu i bezpieczeństwa korzystania z niego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę, albo jeżeli przepisy dopuszczają takie działania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – odpowiednio na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO.

4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie danych niezbędnych do złożenia i realizacji zamówienia ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• operatorom płatności – zależnie od wybranej metody płatności, w tym: PayU, Przelewy24, operatorom obsługującym VISA, Mastercard, BLIK, Google Pay oraz Apple Pay,
• firmom kurierskim i operatorom dostaw – zależnie od wybranej metody dostawy, w tym: InPost, DPD, DHL, ORLEN Paczka,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, informatyczne, hostingowe lub techniczne na rzecz Administratora,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli taki obowiązek wynika z przepisów.

Dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, obowiązków prawnych lub prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa albo do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

• dane związane z zamówieniem i umową sprzedaży – przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz rozliczeń,
• dane zawarte w dokumentach księgowych – przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody,
• dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu przedawnienia tych roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa określone w RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem. Prawa te wynikają z art. 15–22 RODO.

Osoba, której dane dotyczą, ma w szczególności prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania swoich danych,
• usunięcia danych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest umowa lub zgoda,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany wobec Klienta, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Klienta, chyba że co innego wynikałoby z funkcjonalności wdrożonych w Sklepie i zostałoby wyraźnie wskazane osobie, której dane dotyczą.

9. Pliki cookies

Sklep może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji użytkownika, poprawy wygody korzystania ze Sklepu oraz zapewnienia bezpieczeństwa działania serwisu.

Pliki cookies mogą obejmować w szczególności:

• cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu,
• cookies funkcjonalne, umożliwiające zapamiętanie wybranych ustawień,
• cookies analityczne lub marketingowe – jeżeli zostały wdrożone w Sklepie i użytkownik wyraził wymaganą zgodę, gdy jest ona potrzebna.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub narzędzi dostępnych w Sklepie, jeżeli zostały wdrożone.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym wykorzystaniem.

11. Linki do usług zewnętrznych

W ramach realizacji płatności lub dostawy użytkownik może zostać przekierowany do serwisów podmiotów zewnętrznych. Zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności.

12. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu lub zmiany stosowanych rozwiązań technicznych i organizacyjnych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana w Sklepie.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem:

DMK Viktoriia Al-Rasis
e-mail: dmke.sklep@gmail.com
tel.: +48 536 717 115